Ariana de Vincenzi
Este trabajo de investigación se enfoca en el análisis de los cambios en el mejoramiento de la calidad de tres instituciones universitarias privadas argentinas ubicadas en la zona metropolitana, que fueron creadas en la década de los 90 en un contexto de sostenida masificación de la educación superior, de expansión del sector universitario privado y en coincidencia con la instalación formal del sistema nacional de aseguramiento de la calidad.
Mediante un estudio longitudinal de cada caso, se indagan los cambios en la mejora de la calidad producidos a lo largo del periodo transcurrido entre dos procesos de evaluación institucional. La comparación entre los tres casos estudiados permite identificar regularidades y singularidades en los cambios en el mejoramiento de la calidad y establecer conclusiones a la luz de las perspectivas conceptuales sobre la naturaleza del cambio organizacional y de
las investigaciones producidas acerca de los efectos de los sistemas de aseguramiento de la calidad en la mejora de las instituciones universitarias.
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I: El problema es la investigación, su contextualización y justificación.
1.1.- Descripción del contexto en que se sitúa el problema de la investigación .
1.2.- Problema de la investigación
1.3.- Objetivo general y objetivos específicos
CAPÍTULO II: La noción de calidad de la educación superior y los sistemas para su aseguramiento.
2.1.- Definiciones sobre la calidad en la educación superior
2.2.- El aseguramiento de la calidad de la educación superior: noción y caracterización de los sistemas desarrollados a nivel internacional .
2.2.1.- Definición de aseguramiento de la calidad.
2.2.2.- Propósitos y mecanismos de los sistemas de aseguramiento de la calidad
2.2.3.- Foco de los sistemas de aseguramiento de la calidad.
2.2.4.- Metodología de los sistemas de aseguramiento de la calidad
2.3.- El sistema de aseguramiento de la calidad en la Argentina.
2.3.1.- Antecedentes .
2.3.2.- Creación de la Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria (CONEAU)
2.3.3.- Las responsabilidades de la CONEAU establecidas en la Ley de Educación Superior Nº24.521
2.3.4.- Marcos de referencia para la evaluación de la calidad.
2.3.5.- Regulaciones específicas para las instituciones universitarias de gestión privada
2.4.- Estudios sobre efectos de los procesos de aseguramiento de la calidad en el mejoramiento de las instituciones universitarias
2.4.1.- Estudios internacionales sobre efectos de los procesos de aseguramiento de la calidad en el mejoramiento de las instituciones universitarias
2.4.2.- Estudios nacionales sobre los efectos de los procesos de aseguramiento de la calidad en el mejoramiento de las instituciones universitarias
2.4.3.- Los resultados de los procesos de evaluación institucional desde la perspectiva de los informes de evaluación la Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria (CONEAU)
2.4.4.- Resumen de las cuestiones centrales que constituyen un marco de referencia para esta investigación .
CAPÍTULO III: Enfoques teóricos para el análisis del cambio organizacional
3.1.- La teoría internista sobre el cambio organización al propuesta por Burton Clark
3.2.- La perspectiva situada o de la relación de la institución con su contexto: la teoría de la contingencia y la teoría neoinstitucionalista sociológica
3.3.- El modelo de análisis estructural integrativo de las instituciones universitarias .
3.4.- Aportes de los enfoques teóricos a la investigación.
CAPÍTULO IV: Encuadre metodológico
4.1.- Tipo de abordaje
4.2.- Criterios de selección de casos
4.3.- Estructura para la recopilación de la información
4.4.- Definición de las categorías de recopilación de información.
4.5.- Estructura para el análisis e integración de la información
CAPÍTULO V: Cambios en la calidad de las instituciones estudiadas
5.1.- Cambios en la calidad identificados en el caso 1.
5.1.1.- Descripción del caso 1
5.1.2.- Cambios en la calidad producidos en las dimensiones estructurales de la institución universitaria Nº 1 y factores desencadenantes
5.1.3.- Consistencia interna y pertinencia de los cambios en pos de la calidad relevados en la institución 1
5.1.4.- Conclusión es principales de los cambios en el mejoramiento institucional identificados en el caso 1
5.2.- Cambios en la calidad identificados en el caso 2
5.2.1 Descripción del caso 2.
5.2.2 Cambios producidos en las dimensiones estructurales de la institución N 2 y factores desencadenantes.
5.2.3 Consistencia interna y pertinencia de los cambios en pos de la calidad relevados en la institución
5.2.4 Conclusiones principales de los cambios en el mejoramiento identificados en el caso 2.
5.3.- Cambios en la calidad identificados en el caso 3.
5.3.1.- Descripción del caso 3.
5.3.2.- Cambios producidos en las dimensiones estructurales del caso Nº 3 y factores desencadenantes
5.3.3.- Consistencia interna y pertinencia de los cambios en pos de la calidad relevados en la institución.
5.3.4.- Conclusiones principales de los cambios en el mejoramiento identificados en el caso 3
CAPÍTULO VI: Resultados sobre los cambios identificados en el mejoramiento de la calidad de las instituciones universitarias.
6.1.- Rasgos comunes y diferenciales en los cambios asociados al mejoramiento de la calidad institucional.
6.2.- Aportes al estado del arte sobre cambios en el mejoramiento de la calidad institucional
CAPÍTULO VII: Conclusiones
7.1.- La incidencia del contexto en el análisis del cambio organizacional
7.2.- Las tensiones entre preservación de la identidad institucional y respuesta a los juicios evaluativos de la CONEAU
7.3.- Los cambios evidenciados en la mejora de la calidad institucional
7.4.- La singularidad institucional interrogantes susceptibles de ser abordados en futuras
investigaciones.
7.5.- Interrogantes susceptibles de ser abordados en futuras investigaciones
APÉNDICES
BIBLIOGRAFÍA
Sobre la autora: Ariana De Vicenzi es Doctora en Educación, Magister y Especialista en Gestión Educativa (Universidad de San Andrés, Argentina). Especialista en Educación a Distancia (Wids Technical College, Estados Unidos). Licenciada y Profesora en Ciencias de la Educación (Universidad Católica Argentina). Cuenta con una vasta trayectoria en gestión de instituciones educativas de los diferentes niveles de enseñanza. Es profesora en universidades privadas y públicas . Cuenta con numerosas publicaciones en revistas científicas y libros y es miembro del comité académico de Revistas Internacionales. Se desempeña en cargos de gestión académica en organismos internacionales como la Red Latinoamericana y Caribeña de Asociaciones de Universidades Privadas -REAL-CUP- y la International Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education -INQAAHE- y se encuentra actualmente a cargo de la Vicerrectora Académica de la Universidad Abierta Interamericana
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